Terms & Conditions

Cara Pesan Melalui Website

Tentang Travel Online Store

Travel Online Store. Saat ini kami merasa cocok menggunakan tag ini, karena mudah di ingat serta terasa sangat familiar dan mudah dijangkau. Domain website yang berbeda kami kreasikan untuk lebih mudah dalam akses di sosial serta menyiratkan karakter dan kepribadian yang tegas, jelas dan penuh tanggung jawab dalam menjalankan setiap tugas tugas kerja baik di dalam studio kantor maupun di lapangan. Dimana kemungkinan dalam peningkatan kinerja dan performance website ini, akan mengalami dinamika perubahan yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas dan layanan menuju arah yang lebih baik lagi.

Cara Pesan

Anda dapat melakukan booking dengan mengisi formulir pemesanan pada website kami, atau dapat langsung membeli tiket wisata di studio home office kami, di alamat: Komplek Perhubungan. Jl. Perhubungan III Blok B No.16, Cipinang Melayu, Makassar. Jakarta Timur 13620

Kontak Travel Online Store

Anda dapat menghubungi studio office kami selama jam operasional kerja 08.00 – 19.00 baik melalui Office Line: +6221.22473727 Extention 11 dan dapat menghubungi melalui Mobile Line: +62818611095 serta aktif pada WhatsApp.

Harga Open Trip

Team Travel Online Store selalu berusaha setiap harinya menjalin hubungan kerja sama secara resmi dan dapat di pertanggung jawabkan dengan pihak mitra kerja kami. Untuk dapat menciptakan suatu program wisata yang terjangkau dan dapat dinikmati oleh semua kalangan serta seluruh lapisan masyarakat. Dimana harga Open Trip kami menyesuaikan diri pada situasi dan kondisi segmentasi market dan customer kami, serta mengikuti dan selalu update dengan kebijakan yang diterbitkan oleh pemerintah. Harga yang tercipta pada program wisata, pada umumnya sudah termasuk biaya transportasi, penginapan, dan makan serta fasilitas di lokasi wisata. Untuk Asuransi Perjalanan, diberikan oleh pihak transportasi yang pada umumnya adalah fasilitas dari Jasa Raharja.

Pembayaran Open Trip Wisata

Untuk saat ini, Travel Online Store memberikan kemudahan cara pembayaran yang aman dan dapat dipercaya melalui pengisian formulir pada website, dengan memilih program wisata open trip yang ingin di beli. Data yang masuk dalam formulir di website, akan kami follow up langsung melalui email dan konfirmasi pembayaran, dengan cara melakukan transfer ke rekening atas nama perusahaan:

Akun Bank     : Bank Mandiri

Nama Akun    : PT. GNT COMMUNICATIONS

No. Rekening : 166-000-01037-175

KCP             : JKT Puri Sentra Niaga

Batas waktu konfirmasi pembelian tiket baik melalui Website maupun WhatsApp adalah 24 jam setelah pengisian formulir booking tiket wisata. Hal ini kami tetapkan agar dapat mengelola waktu keberangkatan dan untuk menghargai customer yang telah membeli tiket wisata open trip kami. Karena schedule waktu yang padat dan ketat serta rotasi transportasi bus pariwisata dan lainnya. Setelah kami menerima e-tiket dalam bentuk formulir dan bukti transfer, kami menjamin penerbitan tiket dan memastikan isian tiket tersebut adalah benar adanya. E-tiket ini akan kami kirimkan melalui email dan melalui WhatsApp, agar lebih cepat Anda terima. Mohon untuk e-tiket nya di print out atau ditunjukkan melalui file pada Smartphone Anda, untuk ditunjukkan kepada petugas kami sebagai alat bukti pembelian yang sah pada saat jadwal keberangkatan open trip.

Pembatalan & Refund Serta Ubah Peserta

Anda dapat melakukan pembatalan tiket dengan menghubungi petugas Travel Online Store, untuk menjelaskan alasan pembatalan tiket wisata open trip ini. Atau konfirmasi kepada petugas kami apabila Anda ingin mengganti nama Anda atau di alihkan kepada sahabat Anda. Namun, kami tidak dapat melakukan pembatalan dan perubahan nama peserta jika pembelian tiket wisata yang menggunakan tiket pesawat, sesuai dengan kebijakan maskapai penerbangan. Jika ada perubahan nama penumpang, maka harga tiket pesawat akan ditanggung oleh peserta.

Pembayaran Tiket Private Trip

Untuk saat ini, Travel Online Store memberikan kemudahan dalam proses pembayaran yang aman melalui Transfer ATM/SMS Banking/Setoran Bank ke rekening perusahaan, bukan atas nama rekening pribadi. Yaitu, PT. GNT COMMUNICATIONS. Batas waktu transfer adalah 24 jam setelah pemesanan, agar kami dapat mengelola waktu dan schedule keberangkatan serta untuk menghargai para peserta yang telah dulu membeli tiket wisata kami. Untuk pembelian tiket Private Trip, tata caranya hampir sama dengan pembelian tiket wisata open trip, yaitu dengan mengisi formulir pembelian tiket dan kami akan proses baik melalui email, telephone dan WhatsApp.

Rental Bus Pariwisata

Travel Online Store, tidak henti hentinya dan terus menerus setiap hari selalu berupaya dan berusaha dapat bekerja sama dengan pihak Bus Pariwisata, Hi Ace dan Elf untuk menyediakan fasilitas dan layanan yang baik, nyaman dan aman serta terjangkau bagi peserta grup. Harga sewa bus dan jenis mobil wisata lainnya, menyesuaikan dengan kondisi serta kerja sama dengan pihak operator, dimana kebijaksanaan setiap Provider bus pariwisata tentunya berbeda.

Pembatalan & Refund Bus Pariwisata

Anda dapat menghubungi petugas Travel Online Store untuk membatalkan booking Anda, sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku pada kolom Purchase Order yang Anda terima.